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Prevenção de Fraudes

Prod Fraudes

A segurança dos nossos clientes é uma prioridade. Esta página foi criada para o ajudar a reconhecer, prevenir e agir contra tentativas de fraude financeira. Aqui encontra informação útil sobre os tipos de fraude mais comuns e o que deve fazer se suspeitar de uma situação irregular.

O que é?

A fraude bancária consiste em qualquer acto ilegal praticado com o objectivo de obter vantagem indevida através do uso não autorizado de dados ou recursos financeiros.
As formas mais comuns incluem phishing, smishing, spoofing, burlas por chamada telefónica, ou acesso indevido às suas contas digitais.
Estar informado e atento é o primeiro passo para se proteger.

Como Prevenir?

Proteger-se de fraudes começa com a atenção e a informação. Eis algumas boas práticas que o podem ajudar:

  • Nunca partilhe o seu PIN, códigos de acesso ou dados bancários com terceiros — nem mesmo com quem diz ser do banco.
  • Desconfie de mensagens, e-mails ou chamadas suspeitas, especialmente aquelas que pedem acções urgentes ou dados pessoais.
  • Evite clicar em links desconhecidos ou descarregar anexos de remetentes não verificados.
  • Utilize apenas canais oficiais para aceder aos serviços bancários (site, app ou números oficiais).
  • Actualize regularmente as suas passwords e utilize códigos fortes e difíceis de adivinhar.
  • Verifique os movimentos da sua conta com frequência, para detectar qualquer transacção não autorizada.
  • Em caso de dúvida, contacte imediatamente o número de atendimento anónimo. É preferível confirmar do que arriscar.

A sua atenção é a sua melhor defesa.

Detectou alguma Fraude? Contacte-nos

Se suspeitar que foi alvo de uma tentativa de fraude ou detectar uma actividade suspeita relacionada com o Standard Bank, contacte-nos imediatamente.
Disponibilizamos uma linha de atendimento anónima para garantir a sua segurança e privacidade:

Linha de Denúncia Anónima:
+244 226 432 666

A sua vigilância é essencial para mantermos o sistema financeiro mais seguro para todos.

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A fraude bancária consiste em qualquer acto ilegal praticado com o objectivo de obter vantagem indevida através do uso não autorizado de dados ou recursos financeiros.
As formas mais comuns incluem phishing, smishing, spoofing, burlas por chamada telefónica, ou acesso indevido às suas contas digitais.
Estar informado e atento é o primeiro passo para se proteger.

Proteger-se de fraudes começa com a atenção e a informação. Eis algumas boas práticas que o podem ajudar:

  • Nunca partilhe o seu PIN, códigos de acesso ou dados bancários com terceiros — nem mesmo com quem diz ser do banco.
  • Desconfie de mensagens, e-mails ou chamadas suspeitas, especialmente aquelas que pedem acções urgentes ou dados pessoais.
  • Evite clicar em links desconhecidos ou descarregar anexos de remetentes não verificados.
  • Utilize apenas canais oficiais para aceder aos serviços bancários (site, app ou números oficiais).
  • Actualize regularmente as suas passwords e utilize códigos fortes e difíceis de adivinhar.
  • Verifique os movimentos da sua conta com frequência, para detectar qualquer transacção não autorizada.
  • Em caso de dúvida, contacte imediatamente o número de atendimento anónimo. É preferível confirmar do que arriscar.

A sua atenção é a sua melhor defesa.

Se suspeitar que foi alvo de uma tentativa de fraude ou detectar uma actividade suspeita relacionada com o Standard Bank, contacte-nos imediatamente.
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Linha de Denúncia Anónima:
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